333 Training System
Aviso de Privacidad
Cláusula 1Identidad y domicilio del responsable
MIGUEL ÁNGEL ROMERO BAZÁN, persona física que opera comercialmente bajo el nombre “333 Training System” (en adelante, el “Responsable”), con domicilio en Boca del Río, Veracruz, MX, es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.
Para asuntos relacionados con privacidad y protección de datos personales puede comunicarse mediante WhatsApp al +52 229 295 7449.
Cláusula 2Alcance del Aviso de Privacidad
El presente Aviso aplica a los datos personales recabados por 333 Training System con motivo de:
- Solicitudes de información realizadas por WhatsApp, redes sociales u otros medios de contacto.
- Inscripción y participación en certificaciones, cursos, talleres y programas de formación.
- Mentorías y asesorías para entrenadores.
- Contratación de entrenamiento personal presencial o a distancia.
- Evaluaciones físicas y seguimiento de programas de entrenamiento.
- Videollamadas, sesiones presenciales y comunicaciones de seguimiento.
- Facturación y procesamiento de pagos.
- Participación voluntaria en fotografías, videos, testimonios o material promocional.
- Navegación en el sitio web 333system.com.
Actualmente, el sitio web dirige principalmente el contacto a WhatsApp y no requiere al visitante llenar formularios para solicitar información.
Cuando el usuario utilice servicios de terceros, como WhatsApp, plataformas de videoconferencia, procesadores de pago o redes sociales, dichos terceros podrán realizar sus propios tratamientos de datos conforme a sus respectivos avisos de privacidad.
Cláusula 3Datos personales que podemos tratar
Dependiendo del servicio solicitado, 333 Training System podrá tratar las siguientes categorías de datos:
a) Datos de identificación y contacto
Nombre y apellidos, edad o fecha de nacimiento, número telefónico, correo electrónico, ciudad de residencia y demás información de contacto que voluntariamente proporcione.
b) Datos administrativos y de facturación
RFC, razón social o nombre fiscal, código postal, régimen fiscal, uso de CFDI y demás información requerida para emitir comprobantes fiscales.
c) Datos relacionados con certificaciones y formación profesional
Información académica o profesional, experiencia como entrenador, cursos realizados, evaluaciones, asistencia, resultados académicos, documentos de inscripción y datos necesarios para la emisión de diplomas, constancias, credenciales o certificados.
d) Datos relacionados con entrenamiento y condición física
Objetivos de entrenamiento, antecedentes deportivos, nivel de experiencia, peso, estatura, medidas corporales, composición corporal, resultados de evaluaciones físicas, capacidad funcional, movilidad, fuerza y demás información necesaria para diseñar y dar seguimiento al programa contratado.
e) Imágenes y contenido audiovisual
Fotografías, videos o grabaciones obtenidas durante entrenamientos, certificaciones, talleres o eventos, cuando resulte necesario para fines académicos, de seguimiento o cuando usted autorice su utilización.
f) Datos de pago
Información necesaria para identificar y conciliar pagos, transferencias o depósitos.
333 Training System no almacena números completos, códigos de seguridad o credenciales de tarjetas bancarias cuando el pago sea procesado directamente por una institución financiera o proveedor externo.
Cláusula 4Datos personales sensibles
Debido a la naturaleza de los servicios de entrenamiento físico y formación especializada, 333 Training System puede requerir el tratamiento de datos personales sensibles relacionados con su estado de salud presente o futuro, entre ellos:
- Lesiones actuales o anteriores.
- Cirugías y procesos posquirúrgicos relevantes para el ejercicio.
- Enfermedades o condiciones médicas que puedan afectar el entrenamiento.
- Hipertensión, diabetes, obesidad u otras condiciones metabólicas.
- Dolor, limitaciones físicas o alteraciones de movilidad.
- Medicamentos relevantes para la actividad física.
- Embarazo o circunstancias fisiológicas relevantes para el ejercicio.
- Información médica que usted voluntariamente comunique y que sea necesaria para adaptar el entrenamiento.
- Información relacionada con composición corporal o evaluaciones físicas cuando, por su naturaleza o contexto, pueda revelar información sobre su estado de salud.
Estos datos se utilizarán exclusivamente cuando sean necesarios para evaluar riesgos, adaptar el ejercicio, determinar si es conveniente solicitar valoración médica previa y prestar el servicio de manera responsable.
333 Training System recabará el consentimiento expreso y por escrito de la persona titular antes de tratar datos personales sensibles cuando éste resulte legalmente requerido.
El tratamiento de esta información se limitará al periodo y alcance estrictamente necesarios para las finalidades que justificaron su obtención.
333 Training System no realiza diagnósticos médicos y sus servicios no sustituyen atención médica, fisioterapia, nutrición clínica ni otros servicios sanitarios profesionales.
Cláusula 5Finalidades primarias del tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades necesarias para prestar los servicios solicitados:
- Identificar y contactar a la persona interesada.
- Atender solicitudes de información.
- Evaluar la compatibilidad entre las necesidades de la persona y los servicios ofrecidos.
- Elaborar y enviar propuestas de servicio.
- Gestionar inscripciones a certificaciones, cursos, talleres y programas.
- Administrar asistencias, evaluaciones, materiales y seguimiento académico.
- Emitir diplomas, constancias, credenciales, carnets o documentación relacionada con los programas cursados.
- Prestar servicios de mentoría o asesoría profesional.
- Realizar evaluaciones iniciales relacionadas con entrenamiento físico.
- Diseñar programas de entrenamiento personalizados.
- Realizar seguimiento de avances y modificar programas o cargas de entrenamiento.
- Identificar circunstancias que hagan recomendable una valoración médica previa.
- Programar y administrar sesiones presenciales o a distancia.
- Comunicarse con el cliente o alumno durante la prestación del servicio.
- Procesar pagos y verificar su correcta aplicación.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales, contables y administrativas.
- Atender aclaraciones, solicitudes, cancelaciones o inconformidades.
- Cumplir obligaciones contractuales y legales.
- Mantener evidencia razonable de los servicios, programas y certificaciones impartidos.
- Proteger los derechos e intereses jurídicos de las partes en caso de controversia.
Cuando alguno de estos tratamientos involucre datos personales sensibles, se aplicarán adicionalmente las medidas y requisitos señalados en la Cláusula 4.
Cláusula 6Finalidades secundarias
Cuando usted lo autorice o no manifieste su oposición en los casos permitidos por la legislación aplicable, sus datos podrán ser utilizados para finalidades que no son indispensables para prestar el servicio, incluyendo:
- Enviar información sobre nuevas certificaciones, talleres, eventos, promociones o programas.
- Enviar recordatorios comerciales o contenido relacionado con 333 Training System.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Elaborar estadísticas y análisis comerciales.
- Solicitar testimonios sobre la experiencia del alumno o cliente.
- Utilizar fotografías, videos o testimonios con fines publicitarios, comerciales o de difusión en redes sociales, sitio web, presentaciones u otros medios.
La utilización pública de su imagen, voz o testimonio para fines comerciales estará sujeta a la autorización correspondiente cuando ésta sea requerida.
Oposición a finalidades secundarias
Usted puede solicitar en cualquier momento que sus datos dejen de utilizarse para estas finalidades enviando un mensaje por WhatsApp al +52 229 295 7449 o mediante el medio de contacto para privacidad que se establezca.
Negarse a las finalidades secundarias no condicionará ni afectará la prestación de los servicios contratados.
Cláusula 7Consentimiento
El tratamiento de datos personales necesarios para establecer, mantener o cumplir la relación jurídica entre usted y 333 Training System se realizará conforme a las bases legales previstas en la legislación aplicable.
Cuando el tratamiento requiera consentimiento, éste deberá ser libre, específico e informado.
Los datos financieros o patrimoniales se tratarán conforme a los requisitos de consentimiento establecidos por la legislación aplicable.
Para los datos personales sensibles, 333 Training System implementará, cuando corresponda, un mecanismo que permita recabar y acreditar el consentimiento expreso y por escrito de la persona titular.
El consentimiento podrá ser revocado posteriormente en los términos previstos en este Aviso, sin efectos retroactivos y sin perjuicio de los tratamientos que deban mantenerse por obligación legal o para el cumplimiento o defensa de una relación jurídica.
Cláusula 8Menores de edad
Los servicios de 333 Training System se encuentran dirigidos principalmente a personas mayores de edad.
Cuando excepcionalmente se presten servicios a una persona menor de edad, el tratamiento de sus datos personales se realizará a través de quien ejerza patria potestad, tutela o representación legal, conforme a las disposiciones aplicables.
No se solicitarán deliberadamente datos personales de menores directamente sin la intervención correspondiente de su madre, padre, tutor o representante legal.
Cláusula 9Transferencias, encargados y proveedores tecnológicos
Para operar sus servicios, 333 Training System podrá utilizar proveedores que traten datos personales por cuenta del Responsable y conforme a sus instrucciones, incluyendo servicios de:
- Mensajería y comunicación.
- Almacenamiento y respaldo de información.
- Software administrativo.
- Videoconferencias.
- Procesamiento de pagos.
- Facturación y contabilidad.
- Hosting e infraestructura tecnológica.
Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, deberán utilizar la información únicamente para prestar los servicios contratados y estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad.
También podrán efectuarse transferencias de datos cuando sean necesarias para:
| Destinatario | Finalidad |
|---|---|
| Bancos y proveedores de pago | Procesar y conciliar pagos |
| Contadores y asesores fiscales | Facturación y cumplimiento fiscal |
| SAT y demás autoridades | Cumplimiento de obligaciones legales |
| Instituciones, organismos o entidades vinculadas con certificaciones | Registro, validación o expedición de documentación cuando corresponda |
| Autoridades administrativas o judiciales | Cumplimiento de requerimientos legalmente fundados |
Fuera de los supuestos permitidos por la legislación, 333 Training System no venderá, comercializará ni transferirá sus datos personales a terceros con fines comerciales sin contar con la autorización que resulte necesaria.
Cláusula 10WhatsApp, videollamadas y servicios de terceros
333 Training System utiliza WhatsApp como uno de sus principales canales de comunicación.
Al utilizar WhatsApp, la plataforma podrá tratar determinados datos conforme a sus propios términos y políticas de privacidad, independientemente del tratamiento que 333 Training System realice de la información recibida dentro de la conversación.
333 Training System utilizará la información enviada mediante este canal exclusivamente para las finalidades previstas en el presente Aviso.
Cuando se utilicen plataformas de videollamadas u otros servicios digitales para impartir sesiones, mentorías o capacitaciones, dichos proveedores podrán realizar tratamientos propios conforme a sus respectivas políticas.
Cláusula 11Sitio web, cookies y datos técnicos
El sitio 333system.com puede procesar automáticamente información técnica necesaria para su funcionamiento y seguridad, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso, páginas consultadas y registros técnicos del servidor.
Estos datos podrán utilizarse para:
- Permitir el funcionamiento técnico del sitio.
- Detectar errores o abusos.
- Mantener la seguridad informática.
- Generar estadísticas técnicas de operación.
En caso de que en el futuro se incorporen herramientas de analítica, publicidad, píxeles de seguimiento, cookies no esenciales u otras tecnologías que requieran información o consentimiento adicional, el presente Aviso y los mecanismos del sitio deberán actualizarse según corresponda.
El usuario puede administrar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque la desactivación de determinadas tecnologías puede afectar algunas funciones del sitio.
Cláusula 12Conservación y eliminación de los datos
333 Training System conservará los datos personales únicamente durante el periodo necesario para cumplir las finalidades que justificaron su obtención y los periodos de conservación exigidos por las disposiciones legales aplicables.
De manera general:
| Tipo de información | Criterio de conservación |
|---|---|
| Datos fiscales y facturación | Durante el plazo exigido por la legislación fiscal aplicable |
| Expedientes de clientes y servicios | Durante la relación contractual y posteriormente durante el periodo necesario para atender obligaciones o responsabilidades legales |
| Expedientes académicos y certificaciones | Durante el tiempo necesario para acreditar la formación impartida, expedir documentación y atender aclaraciones |
| Datos sensibles de salud | Únicamente durante el periodo mínimo indispensable para prestar y documentar de manera responsable el servicio |
| Datos de marketing | Hasta que la persona titular se oponga o revoque su consentimiento |
| Fotografías, videos o testimonios promocionales | Hasta que concluya la finalidad autorizada o se retire el consentimiento, cuando legalmente proceda |
Una vez cumplidas las finalidades correspondientes y transcurridos los plazos legales aplicables, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados o anonimizados de manera razonable y segura.
Cláusula 13Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que 333 Training System conserve sobre usted.
- Rectificar sus datos cuando sean inexactos, incorrectos o estén incompletos.
- Cancelar sus datos cuando considere que ya no son necesarios para las finalidades para las que fueron recabados, sujeto a las excepciones previstas legalmente.
- Oponerse al tratamiento de sus datos en los casos que permita la legislación.
Asimismo, podrá solicitar la revocación del consentimiento previamente otorgado cuando legalmente resulte procedente.
Cómo ejercer sus derechos
La solicitud podrá presentarse mediante WhatsApp: +52 229 295 7449.
La solicitud deberá contener:
- Nombre de la persona titular y medio para recibir notificaciones.
- Documento o información necesaria para acreditar su identidad y, en su caso, la representación legal.
- Descripción clara de los datos personales respecto de los cuales se desea ejercer algún derecho.
- Indicación del derecho que desea ejercer o de la solicitud concreta.
- Cualquier información adicional que facilite la localización de los datos.
Plazos
333 Training System comunicará la determinación adoptada dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud.
Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta.
Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen.
El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito, sin perjuicio de que puedan recuperarse únicamente los costos permitidos legalmente de reproducción, copias o envío.
Cláusula 14Limitación del uso o divulgación de datos
Además del ejercicio de los derechos ARCO, usted puede solicitar que sus datos personales no sean utilizados para promociones, publicidad u otras finalidades secundarias.
Para ello podrá enviar un mensaje al +52 229 295 7449 indicando su nombre y la solicitud: “No deseo recibir comunicaciones promocionales de 333 Training System”.
La solicitud será atendida sin afectar los mensajes indispensables relacionados con servicios, pagos, sesiones, certificaciones o demás relaciones vigentes con la persona titular.
Cláusula 15Seguridad y confidencialidad
333 Training System adoptará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables y proporcionales a la naturaleza de los datos que trate, especialmente cuando se trate de información relacionada con la salud.
Entre estas medidas podrán encontrarse:
- Restricción de acceso a expedientes.
- Uso de contraseñas y controles de acceso.
- Respaldo de información.
- Uso responsable de dispositivos y plataformas.
- Eliminación segura de información cuando deje de ser necesaria.
- Deberes de confidencialidad para las personas que colaboren en la prestación de los servicios.
Las personas que intervengan en el tratamiento deberán mantener la confidencialidad de los datos incluso después de finalizar su colaboración o relación con 333 Training System.
Cláusula 16Fotografías, videos y testimonios
Las imágenes o grabaciones obtenidas exclusivamente para evaluar técnica, documentar progreso o desarrollar una actividad académica se utilizarán únicamente para dichas finalidades y conforme a este Aviso.
Cuando 333 Training System pretenda publicar una fotografía, video, testimonio, transformación física, caso de éxito o cualquier material identificable en redes sociales, publicidad, sitio web o materiales promocionales, deberá contar con la autorización correspondiente cuando resulte legalmente necesaria.
La contratación de un servicio no estará condicionada a que el cliente o alumno autorice el uso promocional de su imagen.
Cláusula 17Cambios al Aviso de Privacidad
333 Training System podrá modificar este Aviso de Privacidad como consecuencia de cambios legislativos, nuevas actividades, modificaciones en sus servicios o cambios en sus prácticas de tratamiento de información.
La versión vigente estará disponible permanentemente en: https://333system.com/
Cuando las modificaciones impliquen cambios sustanciales en las finalidades o condiciones del tratamiento y resulte legalmente necesario obtener nuevamente el consentimiento, se implementará el mecanismo correspondiente.
Cláusula 18Autoridad competente
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá ejercer los procedimientos previstos en la legislación aplicable ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares, sin perjuicio de cualquier otro derecho que le corresponda.
Cláusula 19Consentimiento para datos personales sensibles
Cuando para prestar un servicio de entrenamiento resulte necesario recabar información sensible relacionada con la salud, 333 Training System pondrá a disposición de la persona titular este Aviso de Privacidad y un mecanismo específico para recabar su consentimiento.